首都,你不能让人如此失望

2016年01月27日09:34  新闻专栏  作者:刘雪松  
一记耳光打在首都的脸上,却痛在百姓的心里 一记耳光打在首都的脸上,却痛在百姓的心里

  文/新浪专栏 观察家 刘雪松

  一段东北女子哭诉北京医院号贩子的视频,在网上广为传播。300元的号,票贩子转手就是4500元,这都不是问题。问题是这票贩子手中的号,是与医院内部的保安里应外合、大喇喇不避医生和病人的目光运作而来的。这还不是问题的关键,关键是这位女子把话说到了点子上——这大北京,如果今天我回家死道上了,那这社会真没希望了!这是北京,首都啊!

  面对这段视频,如果我们依然还去讨论医疗资源分配等等大环境、大背景的“看病难”问题,就等同于将这种乱象,归到短时期内永远无解的大而无当的空谈理想上去,而最后的结果是,拿几个保安和票贩子抽两下子。如此说来,这还真是陷入了头痛医头的治理怪圈中去,然并那啥,没有意思。

  这东北女子,这回的泪点还真不只是看病挂个号就这么难,而是北京、首都这个名份,在她心底里的彻底失望。这是北京,首都啊!北京、首都都这样,这个社会还会好吗?这不是东北女子一个人的感受,而是很多全国百姓的感受。

  与其说这位女子是在哭诉,不如说是一种控诉。是对监管最高层眼鼻子底下出现这种恶劣行为的不敢相信、不愿相信。这番话,包含了两层意思,一层是,北京、首都,不能这样,也不应该这样。北京应该在给民众提供医疗资源上,在公平上、在法治上,做中国的样板。另一层意思是,北京、首都都这样,其他地方还能好吗?对于北京、对于首都,民众希望能够更多地感受公正公平、感受幸福满足的治理环境,这样的要求,一点都不高。

  但是,北京、首都,给了中国太多的失望。看病如此、雾霾如此,租房如此、就学如此,首都带给普通民众打心眼里认可的优越感,相当有限。

  我们从这段视频的哭诉中可以看到,保安勾结黄牛暴炒看病的号子,昨天是这样,今天也是这样。那么我们可以进一步推测,这家医院是这样,别的医院恐怕多多少少也会有这样的情形发生。看病挂号这种民众深恶痛绝的事、高层说起来高度重视的事,到今天依然可以这么黑,其他资源分配弹性更大的行业与部门,又能干净到哪儿去?所以我们不难理解,为什么车牌摇号,民众都觉得有猫腻,而职能部门站出来自证清白没多久,交管部门的老虎就进去了;就不难理解,为什么很多老百姓早就感觉“北京女老虎”吕锡文这人挺坏的,最后“进去”之后才发现,这女老虎无恶不作、坏到这个程度。这是北京,首都啊!

  关于女子看病挂号遭遇黄牛的哭诉,昨天有媒体采访了北京市卫计委之后,卫计委表示,已经介入调查。听到这话,我就笑了。冰冻三尺,非一日之寒。医院挂号窗口的这种乱象,问题表现在医院内部的保安与号贩子身上,根子还是出在包括卫计委、包括医院本身的监管放任上。它是卫生监管部门,长时间失察、失职所造成的结果,卫计委应该首先向民众道歉,应该首先承担自己的这部分责任。监管部门自己的“病”,严重到这个程度了,还把自己当成医生来看待,还想着去查别人的“病”,这“病”已经相当不轻了,得治。

  这是北京,首都啊!这是一次打脸的控诉。她打的不只是医疗机构这一个部门管理乱象的脸,同时也是打的整个北京、首都的权力部门的脸。北京是首都,是权力最集中,并且寄予了民众更多法治期待、公正公平期待和民生期待,具有全国示范意味的影响力最大的城市。然而北京治下的各种社会乱象,是与这座城市在中国人心目中的“中心”地位不相称的,是与这个“首善之区”的形象不匹配的。作为权力最集中的眼鼻子底下,北京在很多社会矛盾方面的治理能力上,都有愧于首都二字,都是有负民众的期待的。从某种意义上说,人们对北京、对首都的治理能力有多失望,就对整个中国的治理能力有多失望,对北京之外、自己所处环境治理能力的进步期待有多绝望。

  这是北京,是首都啊!这是一记耳光,打在北京、打在首都的脸上,却是痛在百姓自己的心里。北京的每一个窗口,都不只是行业的治理窗口,更是整个北京、首都,乃至整个中国的治理窗口。这个窗口都亮不起来,中国老百姓的心里能亮堂起来么?北京、首都,应该通过这个窗口,重新掂量一下自己的分量了。

  (声明:本文仅代表作者观点,不代表新浪网立场。)

文章关键词: 首都 医院

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